Доставка
Доставка
Курьером по Минску
7 руб.
30 руб.
от 200 руб. БЕСПЛАТНО
Минск
день в день (заказ до 16:00)
на следующий день (заказ после 16:00)
Доставка курьером: пн-вс с 8:00 до 22:00
1. при оформлении заказа до 16:00 - доставка день в день (пн-пт)
2. при оформлении заказа после 16:00 - доставка на следующий день (пн-пт)
3. при оформлении заказа в пн-пт - возможна доставка в сб-вс (по договоренности)
Курьером по всей РБ
от 11 руб.
30 руб.
от 350 руб. до 15 кг БЕСПЛАТНО
вся Беларусь
от 2 до 5 дней
Отправляем товар на следующий день после оформления заказа!
Доставка осуществляется РУП «Белпочта» службой E-commerce до двери покупателя.
Курьер предварительно позвонит вам и согласует удобное время доставки.
Стоимость доставки продукции весом свыше 15 кг рассчитывается индивидуально, согласно тарифной сетке E-commerce.
Самовывоз
Склад в Минске
Бесплатно
10 руб.
Минский р-н, д. Королев Стан, ул. Школьная 2А
9:00-17:15
сб - вс - выходной
Перед посещением склада обязательно оформляйте заказ через сайт.
Оформленная заявка через сайт – гарантия низкой цены и наличия в магазине.
Склад-магазин в Гомеле
Бесплатно
любая
246012, г. Гомель, ул. Лазурная, д. 19, пом. 25
9:00-17:00
сб - вс - выходной
В данном магазине Вы можете подержать товар в руках и на месте принять решение о покупке!
Перед посещением магазина обязательно оформляйте заказ через сайт.
Оформленная заявка через сайт – гарантия низкой цены и наличия в магазине.
Оформить заказ Вы можете в любой день:
при оформлении заказа в сб-вс - заявка будет обработана в пн
при оформлении заказа в праздничный день - заявка будет обработана в первый рабочий день
при оформлении заказа после 17:15 и до 8:45 (пн-пт) - заявка будет обработана на следующий рабочий день
Оплата
Наличными
•Вы можете рассчитаться наличными деньгами с курьером при доставке товара, а также на кассе при выдаче товара в пункте самовывоза.
Банковской картой
• Вы можете произвести оплату банковской картой при доставке курьером.
• Также Вы можете рассчитаться картой в пунктах самовывозы.
• К оплате принимаются карты Visa/MasterCard всех типов.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
При наличии претензий по качеству или комплектности купленной продукции просим Вас заполнить специальную форму обращения. После заполнения наши специалисты свяжутся с Вами. Если у Вас нет возможности заполнить форму, то можете обратиться по телефону +375 (29) 368-54-08.
Мы работаем в соответствии с законодательством Республики Беларусь, поэтому возврат и обмен происходит в соответствии с нормами действующего «Закона о защите прав потребителя».
Возврат или обмен качественного товара.
Вы имеете право вернуть или обменять заказанный товар в течение 14 дней после покупки. При этом должны быть соблюдены условия:
• наличие документов подтверждающих покупку в Realtok.by,
• товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства,
• не нарушена целостность индивидуальной упаковки товара.
Метражные товары (кабель, провод, труба гофрированная) надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
Возврат или обмен некачественного товара.
В случае обнаружения недостатков товара или его дефектов Вы имеете право:
• вернуть товар с заменой на аналогичный,
• вернуть полную стоимость товара.
Внимательно осматривайте товар при его получении. Претензии по внешнему виду продукции и их комплектности принимаются только при осмотре заказа во время доставки курьером или самовывоза.
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена покупка.
Если в заказе была допущена ошибка с нашей стороны, то расходы по доставке оплачивает realtok.by.
При обнаружении недостатка – свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 368-54-08