realtok.by
Интернет-магазин
электротехнической продукции
Ваш город
Минск
Минск
Гомель
Брест
+375 29 368-54-08
  • открыть telegram
  • открыть viber
Просчет Вашего заказа
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Модульное оборудование на DIN-рейку
    Модульное оборудование на DIN-рейку
    • Выключатели автоматические
    • Выключатели автоматические дифференциальные
    • УЗО
    • Выключатели нагрузки
    • Контакторы модульные
    • Ограничители перенапряжения
    • Дополнительное оборудование
    • Индикаторы
    • Держатель предохранителей
    • Преобразователи тока
    • Терморегуляторы
    • Ещё
  • Электроустановочные изделия
    Электроустановочные изделия
    • Розетки
    • Блок выключатель-розетка
    • Выключатели
    • Рамки
    • Адаптеры
    • Заглушки
    • Модуль подсветки
    • Переключатели проходные, перекрестные
    • Ночные лампы
    • Датчики движения
    • Диммеры
    • Лицевые панели
    • Аудиосистемы
    • Таймеры
    • Розетки телефонные
    • Звонки
    • Розетки компьютерные
    • Розетки телефонные + компьютерные
    • Розетки USB
    • Аудиорозетки
    • Розетки TV
    • Коробки для наружного монтажа
    • Вывод кабеля
    • Розетки для электроплит
    • Удлинители
    • Зарядное устройство
    • Домофоны и переговорные устройства
    • Ещё
  • Корпуса
    Корпуса
    • Щиты учетно-распределительные ЩУРН, ЩУРВ
    • Щиты распределительные ЩРН, ЩРВ
    • Щиты распределительные с монтажной панелью ЩРНМ, ЩМП
    • Корпуса ВРУ
    • Шкафы разборные
    • Щиты этажные
    • Пластиковые
    • Щиты распределительные с монтажной панелью ЩМП
    • Аксессуары для корпусов
Акции
Проекты
  • Проекты на Schneider Electric
  • Проекты на Legrand
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Возврат товара, гарантия
Компания
  • Новости
  • Сертификаты
  • Публичная оферта
  • Отзывы
  • Статьи
Контакты
Бренды
Ещё
    realtok.by
    Меню  
    • Каталог
      • Модульное оборудование на DIN-рейку  
        • Выключатели автоматические
        • Выключатели автоматические дифференциальные
        • УЗО
        • Выключатели нагрузки
        • Контакторы модульные
        • Ограничители перенапряжения
        • Дополнительное оборудование
        • Индикаторы
        • Держатель предохранителей
        • Преобразователи тока
        • Терморегуляторы
      • Электроустановочные изделия  
        • Розетки
        • Блок выключатель-розетка
        • Выключатели
        • Рамки
        • Адаптеры
        • Заглушки
        • Модуль подсветки
        • Переключатели проходные, перекрестные
        • Ночные лампы
        • Датчики движения
        • Диммеры
        • Лицевые панели
        • Аудиосистемы
        • Таймеры
        • Розетки телефонные
        • Звонки
        • Розетки компьютерные
        • Розетки телефонные + компьютерные
        • Розетки USB
        • Аудиорозетки
        • Розетки TV
        • Коробки для наружного монтажа
        • Вывод кабеля
        • Розетки для электроплит
        • Удлинители
        • Зарядное устройство
        • Домофоны и переговорные устройства
      • Корпуса  
        • Щиты учетно-распределительные ЩУРН, ЩУРВ
        • Щиты распределительные ЩРН, ЩРВ
        • Щиты распределительные с монтажной панелью ЩРНМ, ЩМП
        • Корпуса ВРУ
        • Шкафы разборные
        • Щиты этажные
        • Пластиковые
        • Щиты распределительные с монтажной панелью ЩМП
        • Аксессуары для корпусов
    • Акции
    • Проекты
      • Проекты на Schneider Electric
      • Проекты на Legrand
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Возврат товара, гарантия
    • Компания
      • Новости
      • Сертификаты
      • Публичная оферта
      • Отзывы
      • Статьи
    • Контакты
    • Бренды
    Отложенные 0 Корзина 0
    Просчет Вашего заказа
    +375 29 368-54-08
    realtok.by
    Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Модульное оборудование на DIN-рейку
        • Назад
        • Модульное оборудование на DIN-рейку
        • Выключатели автоматические
        • Выключатели автоматические дифференциальные
        • УЗО
        • Выключатели нагрузки
        • Контакторы модульные
        • Ограничители перенапряжения
        • Дополнительное оборудование
        • Индикаторы
        • Держатель предохранителей
        • Преобразователи тока
        • Терморегуляторы
      • Электроустановочные изделия
        • Назад
        • Электроустановочные изделия
        • Розетки
        • Блок выключатель-розетка
        • Выключатели
        • Рамки
        • Адаптеры
        • Заглушки
        • Модуль подсветки
        • Переключатели проходные, перекрестные
        • Ночные лампы
        • Датчики движения
        • Диммеры
        • Лицевые панели
        • Аудиосистемы
        • Таймеры
        • Розетки телефонные
        • Звонки
        • Розетки компьютерные
        • Розетки телефонные + компьютерные
        • Розетки USB
        • Аудиорозетки
        • Розетки TV
        • Коробки для наружного монтажа
        • Вывод кабеля
        • Розетки для электроплит
        • Удлинители
        • Зарядное устройство
        • Домофоны и переговорные устройства
      • Корпуса
        • Назад
        • Корпуса
        • Щиты учетно-распределительные ЩУРН, ЩУРВ
        • Щиты распределительные ЩРН, ЩРВ
        • Щиты распределительные с монтажной панелью ЩРНМ, ЩМП
        • Корпуса ВРУ
        • Шкафы разборные
        • Щиты этажные
        • Пластиковые
        • Щиты распределительные с монтажной панелью ЩМП
        • Аксессуары для корпусов
    • Акции
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Проекты на Schneider Electric
      • Проекты на Legrand
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Возврат товара, гарантия
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Сертификаты
      • Публичная оферта
      • Отзывы
      • Статьи
    • Контакты
    • Бренды
    • Минск
      • Назад
      • Склад
      • Минск
      • Гомель
      • Брест
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +375 29 368-54-08
    Контактная информация
    realtok@novasystem.by
    • Instagram
    Главная
    -
    Информация
    -Возврат товара

    Возврат и обмен товара

    При наличии претензий по качеству или комплектности купленной продукции просим Вас заполнить специальный акт о возврате товара и выслать его на почту realtok@novasystem.by или в Viber +375 (29) 368-54-08.

    Если у Вас нет возможности заполнить форму, то можете обратиться по телефону +375 (29) 368-54-08.

    Мы работаем в соответствии с законодательством Республики Беларусь, поэтому возврат и обмен происходит в соответствии с нормами действующего «Закона о защите прав потребителя».

    ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

    Вы имеете право вернуть или обменять заказанный товар в течение 14 дней после покупки. При этом должны быть соблюдены условия:
    • наличие документов подтверждающих покупку в Realtok.by (чек),
    • товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства,
    • не нарушена целостность индивидуальной упаковки товара.

    Закон РБ О защите прав потребителей
    Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

    Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

    Внимание! Метражные товары (кабель, провод, труба гофрированная) надлежащего качества не подлежат возврату и обмену!

    ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

    В случае обнаружения недостатков товара или его дефектов Вы имеете право:
    • вернуть товар с заменой на аналогичный,
    • вернуть полную стоимость товара.
    При этом необходимо предоставить документ подтверждающий покупку в Realtok.by (чек).

    Внимательно осматривайте товар при его получении. Претензии по внешнему виду продукции и их комплектности принимаются только при осмотре заказа во время доставки курьером или самовывоза.

    Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена покупка.

    Если в заказе была допущена ошибка с нашей стороны, то расходы по доставке оплачивает realtok.by.

    При обнаружении недостатка – свяжитесь с нами по телефону +375 (29) 368-54-08

          



    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Возврат товара, гарантия
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    24 декабря 2021
    График работы в предпраздничные дни 2021 года
    4 ноября 2021
    Представляем Вашему вниманию новинки – трехфазное и однофазное реле контроля напряжения CP-723 и CP-721-1!
    25 мая 2021
    ШОУРУМ в Минске!
    Статьи
    Все статьи
    Что выбрать ABB или Eaton?
    Как выбрать розетки?
    Безупречная серия Sedna от Schneider Electric
    Компания
    О компании
    Новости
    Публичная оферта
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Возврат товара
    Для покупателя
    Бренды
    Вопрос-ответ
    Отзывы
    Рекомендуем электромонтажников
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Оставайтесь на связи
    • Instagram
    Наши контакты
    +375 29 368-54-08
    realtok@novasystem.by

    2023 © Realtok.by Общество с ограниченной ответственностью "Нова систем" УНП 190853487

    Зарегистрирован в торговом реестре 12.11.2018 №431809 Администрацией Партизанского района
    Адрес: 220114, Республика Беларусь, г. Минск, Адрес офиса: 220056, г.Минск, пр-т Независимости, д.186, пом.601
    Режим работы: пн-чт 8:45 - 17:15; пт 8:45-16:30; сб-вс - выходной

    4f6fc451-8377-4a7c-86aa-3bb5c64df388.png

    Разработка сайта: MITGroup